リフォームの見積もりは何社が正解?3社が推奨される決定的な理由

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相見積もり

リフォームを考えたとき、真っ先に頭をよぎるのが「見積もり、何社に頼めばいいんだろう…」という不安ですよね。
1社だけで決めたら高いのか安いのかわからないし、かといって5社も6社も呼んだら断るのが気まずすぎる。
そんな悩みを抱えている方に、まず結論からお伝えします。

リフォームの見積もりは「3社」に依頼するのが最もバランスが良く、失敗しにくい選択です。

なぜ3社なのか。
それは、適正価格を見極められて、かつ比較検討で疲弊しない「ちょうどいいライン」だからです。

この記事では、1社だけや多すぎる依頼がダメな理由、見積もりを比較する際の具体的なチェックポイント、そして気まずくならない断り方まで、リフォーム成功に必要な情報をすべてお伝えします。

目次

リフォームの見積もりは何社が正解?「3社」を推奨する納得の理由

見積もり書

リフォームの相見積もりでよく言われる「3社」という数字には、明確な根拠があります。
実際に業界でも推奨されているこの数字、なぜベストなのでしょうか。

価格の「真ん中」が見えて、適正相場を把握できる

3社から見積もりを取ると、価格や提案内容の中心値が見えてきます。

たとえば以下のような見積もりが出たとします。

  • A社:120万円
  • B社:80万円
  • C社:100万円

このとき、B社がなぜ安いのか(手抜きの可能性は?)、A社がなぜ高いのか(不要なオプションが入っていないか?)といった疑問に対して、C社を基準に冷静な判断ができるようになります。

これを「松竹梅の比較」と呼ぶ人もいます。
3つの選択肢があると、極端な価格の理由が浮き彫りになり、本当に適正な価格帯がどこなのかが見えてくるんです。

2社だと判断材料が足りず、4社以上は情報過多になる

一方で、2社だけだとどうでしょう。
意見が割れたとき、「どっちが正しいんだろう?」と迷うだけで決め手に欠けます。

逆に4社、5社と増やすと、以下のような問題が発生します。

多すぎる相見積もりのデメリット:

  • 打ち合わせや現地調査のスケジュール調整だけで週末がつぶれる
  • 各社の提案内容が頭の中で混ざり、どこがどの提案だったか分からなくなる
  • 情報量が多すぎて「判断疲れ」に陥り、結局は金額だけで決めてしまう
  • 断る業者が3社、4社と増え、心理的負担が大きくなる

実際、リフォーム業界の調査でも、見積もりを2〜3社取った人の満足度が最も高く、4社以上になると不満を感じる割合が上がるという結果が出ています。

3社なら効率的に比較でき、心理的負担も最小限

3社であれば、各社の特徴を把握しながら効率的に比較でき、断る業者も2社で済むので心理的な負担も最小限です。
時間と労力のコストと、得られる情報の質のバランスが、最も優れているラインなんです。

1社だけ・多すぎはNG?依頼する社数によって生じるメリットとリスク

YESとNOを持つ女性

近所の工務店、評判いいって聞いたし、もうそこ1社でいいかな」と思っていませんか。
それが信頼できる知り合いならそれもアリですが、1社だけに頼むリスクは想像以上に大きいです。

1社のみに依頼する場合のリスク

最大の問題は、提示された金額が適正かどうか判断する材料がまったくないことです。

なぜ1社だけだと危険なのか

リフォームには定価がありません。
同じキッチン交換でも、業者によって50万円だったり100万円だったりします。

以下のようなリスクがあります。

リスクの種類具体的な内容
価格の妥当性が不明相場より30%以上高くても気づけない
提案内容の比較不可もっと良い素材や工法があるかもしれないのに知る機会がない
悪質業者の見極め困難最初は安く提示して、後から追加費用を請求する手口に引っかかりやすい
交渉材料がゼロ他社の見積もりがないため、価格交渉すらできない

特に注意したい「不動産購入時の同時リフォーム」

不動産購入と同時にリフォームを勧められるパターンは要注意です。

銀行審査を急ぐので、今週中に決めてください」と急かされ、1社の見積もりだけで契約させられるケースがあります。

これは仲介手数料に加えて「改装マージン」を上乗せしている可能性があり、実は割高になっていることも少なくありません。

5社以上の多すぎる依頼による弊害

では逆に、「念には念を入れて5社、6社に見積もりを!」と考えるとどうなるでしょうか。

時間と労力の消耗が深刻

1回の打ち合わせ・現地調査に2時間かかるとして、5社だと10時間。

さらに各社から提案内容の説明を受け、質問に答え、追加の打ち合わせ…と、本業や家事の合間に時間を捻出するのが現実的ではなくなります。

情報過多による「判断疲れ」が発生

A社はキッチンが安い、B社は工期が短い、C社は担当者が感じいい、D社は保証が手厚い…と特徴がバラバラになると、「結局どこがいいの?」と混乱します。

最終的には判断を放棄して、「もう一番安いところでいいや」と安易に決めてしまい、後悔につながることも。

担当者との相性や提案内容の質といった、本来重視すべきポイントを見落としてしまうんです。

結論:3社がちょうどいい理由

以下の表で、社数ごとのメリット・デメリットを整理してみました。

依頼社数メリットデメリット
1社手間がかからない価格の妥当性が判断できない<br>比較材料がゼロ
2社ある程度比較できる意見が割れたときの判断基準がない
3社適正価格が見える<br>効率的に比較できる<br>心理的負担が少ない(特になし)
4〜5社以上選択肢が豊富時間と労力がかかりすぎる<br>情報過多で判断疲れ<br>断る業者が多く気まずい

3社というのは、リフォームの成功に必要な情報を集めつつ、疲弊しない絶妙なラインなんです。

リフォームの見積もりを比較する際の5つの重要チェックポイント

チェック

3社から見積もりが揃ったら、いよいよ比較検討です。
でも、「合計金額が一番安いところでいいや」と決めるのは危険。

ここでは、プロが実際にチェックしている5つのポイントをお伝えします。

1. 工事範囲が希望通りか、不要な項目がないか

まず確認すべきは、自分が希望した内容が漏れなく含まれているかです。

チェックすべき項目:

  • 依頼した場所がすべて見積もりに入っているか
  • 逆に、頼んでいない工事が勝手に追加されていないか
  • 解体工事や廃材処理費など、必要な項目が抜けていないか

たとえば「キッチン交換」と言っても、古いキッチンの解体費用や給排水工事、電気工事などが含まれているかどうかで総額が大きく変わります。

2. 単価と数量の妥当性(「一式」表記に注意)

見積書でよく見る「一式」という表記。

これが多すぎる見積もりは要注意です。

良い見積書の例

  • 壁紙張替え:20㎡ × 単価1,500円 = 30,000円
  • フローリング工事:15㎡ × 単価8,000円 = 120,000円

悪い見積書の例

  • 内装工事一式:150,000円
  • リフォーム工事一式:500,000円

「一式」が多いと、何にいくらかかっているのか不透明で、後から「想定と違った」というトラブルにつながりやすくなります。

💡 確認ポイント:

  • 各項目に具体的な数量(㎡、m、個など)が記載されているか
  • 単価が明記されているか
  • 同じ商品なのに他社と単価が大きく違う場合、理由を確認する

3. 諸経費の割合と内訳

諸経費は、現場管理費、交通費、駐車場代、事務手数料などが含まれる項目です。

一般的な目安:

  • 工事費全体の10〜15%程度が相場

これがあまりに高い(20%以上)、あるいは極端に低い(5%未満)場合には、具体的な内訳を確認しましょう。

高すぎる場合は不当な上乗せの可能性があり、低すぎる場合は後から追加請求される恐れがあります。

4. 追加費用発生の条件と保証内容

リフォームでは、解体してみないとわからない部分があります。

たとえば壁を開けたら配管が腐食していた、床下にシロアリ被害があった…など。

事前に確認すべきこと

追加費用について:

  • どんな場合に追加費用が発生するのか
  • 追加工事が必要になったとき、誰がどう判断するのか
  • 追加費用の連絡はどのタイミングで、どの方法で来るのか

保証について:

  • 工事後の保証期間はどれくらいか(1年?5年?10年?)
  • どこまでの不具合が保証対象なのか
  • リフォーム瑕疵保険に加入しているか

これらが書面で明確になっているかは、将来の安心を左右する超重要ポイントです。

5. 工期の現実性とスケジュール

提示された工期が現実的かどうかも、重要な判断材料です。

チェックポイント:

  • 他社と比べて極端に短い工期になっていないか
  • 開始日と完了日が具体的に明記されているか
  • 工事中の生活への影響(水道・電気が使えない期間など)の説明があるか

異常に短い工期を提示してくる業者は、職人の人数を増やして雑に仕上げる、あるいは無理なスケジュールで近隣トラブルを引き起こすリスクがあります。

逆に長すぎる工期は、他の現場と掛け持ちで中途半端に進められる可能性も。
適切な工期かどうか、他の2社と見比べてみましょう。

「相見積もりは失礼」は誤解!業者へ依頼する際に守るべき基本マナー

作業服

複数の業者に見積もりを頼むなんて、なんだか申し訳ない…」そう感じる方も多いですよね。

でも安心してください。
リフォーム業界では、相見積もりは極めて一般的で健全な商習慣です。

相見積もりは業界の常識、失礼ではない

リフォームには定価がありません。

同じ工事内容でも、業者によって価格が大きく異なるのが当たり前の世界です。
だからこそ、複数社から見積もりを取って比較検討することは、消費者の当然の権利として認められています。

新築住宅の建築、車の購入、家具の選定…どれも複数の選択肢を比較しますよね。

リフォームも同じです。
業者側も相見積もりは承知の上で提案してくれるので、気にする必要はありません。

守るべき基本マナー3つ

ただし、相見積もりを依頼する際には、最低限のマナーを守ることが大切です。

マナー1:相見積もりであることを最初に伝える

見積もりを依頼する時点で、「他社にも見積もりをお願いしています」と正直に伝えましょう。

これは隠す必要がないどころか、伝えた方がお互いにとってメリットがあります。
業者側も競合を意識して、より良い提案や適正価格を出してくれる可能性が高まります。

マナー2:すべての業者に「同じ条件」で依頼する

これは超重要です。
以下の条件を統一しないと、正しい比較ができません。

統一すべき条件:

  • リフォームの範囲(どこをどうリフォームするか)
  • 使用したい設備のメーカーやグレード
  • 希望する工期
  • 予算の上限

A社には「とにかく安く」、B社には「高級志向で」、C社には「工期優先で」と、バラバラの条件で依頼すると、出てきた見積もりを比較することが不可能になります。

もし打ち合わせの途中で要望が変わった場合は、速やかにすべての候補業者に同じ内容を伝え、条件を揃えましょう。

マナー3:他社の見積書を見せて値引き交渉しない

「A社はこの金額でできると言ってますけど、同じ金額でできますか?」

そう言って、他社の見積書を見せる行為は、業界ではマナー違反とされています。

見積書には、その会社独自のノウハウ、コストダウンの工夫、仕入れルートなどの企業秘密が詰まっています。
それを他社に見せることは、信頼関係を壊す行為です。

正しい交渉方法:

  • 「他社ではこの項目が○○円でしたが、調整の余地はありますか?」
  • 「予算が△△万円なのですが、この範囲で工夫できる部分はありますか?」

このように、金額の数字は伝えても、見積書そのものは見せないのが鉄則です。

現地調査のスケジュールは重ならないように

3社に見積もりを依頼する場合、現地調査の日程は必ずずらしましょう。

同じ日に複数の業者を呼んで「まとめて現地調査」というのは、時間の節約になるように見えますが、実は大きなマナー違反です。

業者は無料で見積もりを作成するために、時間と労力をかけて現地調査に来てくれています。
他社がいる中では、細かい相談もしづらいですし、業者側も良い提案をしにくくなります。

理想的なスケジュール:

  • A社:土曜午前
  • B社:土曜午後
  • C社:日曜午前

このように時間をずらして、各社としっかり向き合う時間を確保しましょう。

他社に決めた後でも気まずくない、誠実で角が立たない断り方の文例

知っておいてほしいこと

3社から見積もりを取って、1社に決めた。
さあ、残りの2社にどう断ればいいんだろう…。

これ、本当に悩みますよね。

でも大丈夫。
正しい断り方を知っていれば、お互いに気持ちよく終われます。

なぜきちんと断ることが重要なのか

見積もりを作成した業者は、契約の見込みがあると考えて、職人の手配や資材の仮押さえ、図面の作成など、多くの時間と労力を費やしています。

連絡せずに放置すると:

  • 業者の営業機会を損なう
  • 将来その業者に別の工事を頼みたくなっても、信頼関係が失われていて断られる
  • 業者から何度も確認の連絡が来て、逆に気まずくなる

逆に、きちんとお断りの連絡を入れておけば、万が一選んだ業者が不測の事態で施工できなくなったときに、第二候補だった業者にスムーズに再相談できるという保険にもなります。

断るタイミングは「決定後、できるだけ早く」

契約する業者が決まったら、できるだけ早く他社に連絡を入れましょう。
理想は決定から3日以内です。

遅くなればなるほど、業者は「まだ可能性があるかも」と期待してしまい、結果的に相手を傷つけることになります。

角が立たない断り方の文例

断りの連絡は、電話でもメールでも構いません。

以下の3つの要素を含めれば、誠実で角が立たない断り方になります。

文例1:予算の都合を理由にする場合


お忙しい中、丁寧な現地調査と見積もりを作成いただき、誠にありがとうございました。
家族で慎重に検討した結果、今回は予算の都合により、他社と契約することになりました。
せっかくご提案いただいたのに申し訳ございません。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

文例2:プラン内容を理由にする場合


この度は詳細なご提案をいただき、ありがとうございました。
いただいたプランも魅力的だったのですが、家族の希望と照らし合わせた結果、別の業者のプランを選ばせていただくことになりました。
貴重なお時間を割いていただいたのに恐縮です。
今後ともよろしくお願いいたします。

文例3:シンプルに伝える場合


お世話になっております。
先日はお見積もりをいただき、ありがとうございました。
検討の結果、今回は他社に決定いたしましたので、ご連絡させていただきました。
丁寧にご対応いただき、感謝しております。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

断り方のポイント3つ

ポイント具体的な内容
感謝を伝える「丁寧な対応ありがとうございました」と必ず感謝の言葉を添える
理由は簡潔に詳細に語りすぎると、しつこい食い下がりや無理な値引き提案を誘発する
既に決定済みであることを明確に「検討中」ではなく「他社と契約しました」とはっきり伝える

あまり詳しく理由を説明しすぎると、「それなら当社はこうできます!」と再提案が始まってしまい、かえって気まずくなります。

毅然とした態度で「既に契約済み」と伝えることが、お互いにとって最もスムーズな幕引きです。

信頼できる業者がいないなら「一括見積もりサービス」を賢く使うのも手

比較

「そもそも、どの業者に見積もりを頼めばいいのかわからない…」

という方も多いですよね。
知り合いに工務店がいるわけでもないし、ネットで調べても業者が多すぎて選べない。

そんなときに便利なのが、一括見積もりサービスです。

一括見積もりサービスとは?

リフォームの希望内容を一度入力するだけで、条件に合った複数の業者を紹介してもらえる仕組みです。
自分で1社ずつ探して問い合わせる手間が省けるので、忙しい方には特に便利です。

一括見積もりサービスには大きく2つのタイプがあります。

タイプ1:プラットフォーム型

Web上のマイページで業者の情報を自分で見て、気に入った業者を選ぶスタイル。

自分のペースで比較検討したい人向け。

タイプ2:紹介型(エージェント型)

コンシェルジュが要望を聞いて、最適な業者を選定して紹介してくれるスタイル。

業者選びに自信がない人向け。

一括見積もりサービスのメリット

👍 メリット1:厳しい審査を通過した優良業者のみ

サービスに加盟するには、施工実績、保険加入状況、過去のトラブル有無などの厳しい審査をクリアする必要があります。
そのため、悪徳業者に当たるリスクが大幅に減ります。

👍 メリット2:工事完成保証などの独自特典

多くのサービスでは、万が一契約した業者が倒産した場合の保証制度や、トラブル時のサポート体制が用意されています。
個人で業者を探す場合にはない安心材料です。

👍 メリット3:断りの連絡を代行してくれることも

サービスによっては、契約しなかった業者へのお断り連絡を代行してくれるところもあります。
「断るのが気まずい…」という心理的ハードルが下がるのは大きなメリットです。

注意点も理解しておこう

もちろん、注意すべき点もあります。

☝️ 注意点1:紹介される業者は加盟店に限られる

当然ですが、そのサービスに加盟している業者しか紹介されません。
広告費をかけずに地道に良い仕事をしている地元の小さな名店は、加盟していない可能性もあります。

☝️ 注意点2:登録直後に複数業者から連絡が来る

一括見積もりの性質上、登録するとすぐに複数の業者から電話やメールで連絡が入ります。
「営業攻勢がしつこい」と感じる人もいるので、連絡を受けたい時間帯を事前に伝えるなど、自分のペースを守る工夫が必要です。

一括比較サービスの活用例

もちろん、信頼できる業者が身近にいる場合は、その方にまず相談するのがベストです。

でも、「知り合いがいない」「何が妥当な金額かもわからない」という状況なら、無料で相談できる一括比較サービスは、自分に合った業者を見つける手段の一つとして、選択肢に入れておいて損はありません。

たとえば無料の一括見積もりサービス「リショップナビ」では、全国約4,000社の厳しい加盟審査に通過した優良リフォーム会社だけが登録されていて、地元で評判の良い業者を探すことができます。

365日カスタマーサポートが対応してくれるので、リフォームに関する不安や疑問があれば専門スタッフに相談できますし、万が一契約した会社が倒産した場合の保証制度も用意されています。

無料で利用できるので、見積もりを見てから依頼するかどうかを決められるのも安心材料のひとつです。

📎 参考:
👉 リショップナビ 公式サイト

後悔しないリフォームのために!見積もり前に準備しておくべきこと

リフォーム打ち合わせ

見積もりを依頼する前に、ちょっとした準備をしておくだけで、スムーズに話が進み、満足度の高いリフォームにつながります。

準備1:予算の上限を明確にする

まず家族で合意した予算の上限を決めましょう。

💡 ポイント:

  • 業者には少し低めの「希望額」を伝える(上限は心の中に)
  • 予期せぬ追加工事に備えて、10〜15%の余裕を持たせる

たとえば本当の上限が300万円なら、業者には「予算は250万円くらいで考えています」と伝えるのが賢いやり方です。

準備2:リフォーム箇所の優先順位を決める

すべての希望を叶えると予算オーバー…というのはよくある話。

事前に優先順位をつけておきましょう。

優先順位の例

優先度リフォーム内容理由
雨漏り補修、耐震補強建物の安全性に関わる
水回り設備の交換生活の利便性に直結
壁紙の色、装飾的なこだわり予算に余裕があれば

これをリスト化して各業者に渡せば、「この部分は優先、こっちは予算次第で」と平等に情報を伝えられます。

準備3:希望時期を具体的に決める

「いつまでに完成させたいか」も重要です。

☝️ 確認しておくこと:

  • 入居予定日、イベント(孫の帰省など)に間に合わせたい日
  • 避けたい時期(年末年始、ゴールデンウィークなど)
  • 工事中、仮住まいが必要かどうか

業者側も職人のスケジュール調整や資材の確保があるので、具体的な希望時期を伝えることで、より正確な見積もりと工期を提示してもらえます。

準備4:物件の情報を整理しておく

問い合わせの際にスムーズなやり取りをするため、以下の情報をまとめておきましょう。

☝️ 用意しておくと便利な情報:

  • 築年数
  • 建物の構造(木造、鉄骨、RC造など)
  • 図面の有無
  • 過去のリフォーム履歴
  • 現在困っている点(雨漏り、カビ、寒いなど)

これらを事前にメモしておけば、電話や現地調査での説明がスムーズになり、より的確な提案を引き出せます。

準備5:理想のイメージを集めておく

「こんな感じにしたい」というイメージを言葉で説明するのは難しいもの。
雑誌やネットで見つけた写真、施工事例などを保存しておきましょう。

スマホのフォルダに「リフォームイメージ」を作って、気に入ったデザインを保存しておくだけでOK。
現地調査の際に見せれば、業者も「こういうテイストがお好きなんですね」と理解しやすくなります。


リフォームの見積もりは「3社」に依頼するのが、適正価格を把握しつつ、効率的に比較検討できるベストな選択です。

1社だけでは判断材料が足りず、4社以上では情報過多で判断疲れを起こしてしまいます。

見積もりを比較する際は、単純な金額だけでなく、工事範囲、単価と数量の妥当性、諸経費の内訳、追加費用の条件、保証内容、工期の現実性といった5つのポイントをしっかりチェックしましょう。

そして、相見積もりは失礼ではありません。
業界では当たり前の商習慣です。
ただし、同じ条件で依頼する、他社の見積書を見せないといった基本マナーは守りましょう。

契約しなかった業者には、感謝の言葉を添えて、簡潔に断りの連絡を入れることが大切です。
これでお互いに気持ちよく終われますし、将来の選択肢も残せます。

もし信頼できる業者が見つからないなら、リショップナビのような一括見積もりサービスを活用するのも一つの手です。
無料で利用でき、厳選された優良業者を紹介してもらえるので、初めてのリフォームでも安心して進められます。

事前にしっかり準備をして、3社の見積もりを賢く比較すれば、あなたのリフォームはきっと成功します。
納得のいく業者選びで、理想の住まいを手に入れてください。

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